Deux mois d’élaboration de notre système qualité

Dès l’obtention de notre numéro de déclaration d’activité en Juillet 2022, nous nous sommes exclusivement concentrés sur notre démarche qualité. 

C’est un travail lourd qui nous a permis de construire un management optimisé avec pour leitmotiv : 1 besoin = 1 réponse. 

Nous avons exploité le référentiel Qualiopi pour faire en sorte de garantir l’efficacité de la formation et la complétude de son suivi au travers d’indicateurs statistiques. 

L’obtention de Qualiopi est à la fois une reconnaissance pour notre fonctionnement, mais c’est surtout une garantie pour toute personne (physique ou morale) qui souhaiterait se former en anglais avec Big Ben Formation. 

Notre système nous appartient

Nous avons décidé de construire notre système qualité sans faire appel à de personnes tierces. Nous tenons à maîtriser l’intégralité de nos processus. 

C’est un gage de transparence et d’efficacité auprès de nos clients et de nos stagiaires. 

La maîtrise de la temporalité dans l’usage des documents a pour but de renforcer notre flexibilité. 

Par ailleurs, c’est aussi une assurance pour l’avenir. En effet, notre démarche qualité et tout ce qu’elle comporte sera amenée à évoluer et à se renouveler. La maîtrise de nos fondamentaux s’avère donc être le point de départ de futures idées de développement. 

La date clé : le 15/09/2022

Dans une dizaine de jours, le 15/09/2022 à partir de 9h, nous accueillerons l’auditrice qui sera en charge d’évaluer la qualité et la rigueur de notre système qualité afin de décrocher le sésame Qualiopi. 

Nous sommes optimistes. Toutefois, nous veillons encore aux derniers détails pour éviter toute non-conformité, même mineure. 

On se revoit avec le certificat 📜