Un audit qualité maîtrisé

Le 15/09/2022, nous avons présenté notre management qualité que nous avons construis conformément au Référentiel Qualiopi. 

Cet audit initial a permis de mettre en exergue les points forts de Big Ben Formation : qualité des documents, la flexibilité permise par la construction de nos programmes et surtout, l’attention portée aux besoins des stagiaires et/ou des clients.

Néanmoins, nous avons tenu compte de tous les commentaires de notre auditeur pour poursuivre l’amélioration de notre système qualité. Dès le lendemain, nous avons été en mesure de lever les écarts mis en lumière. 

Notre système qualité nous appartient

La construction de notre démarche qualité s’est faite de manière autonome. Ainsi, aucun acteur tiers ou de cabinet de conseil n’est intervenu. 

Ce fonctionnement nous permet d’assurer la maîtrise complète du parcours des stagiaires : avant, pendant et après la formation. 

Par ailleurs, cette autonomie nous permet de faire vivre et d’améliorer, avec constance, notre leitmotiv : prendre la parole en anglais !

Nos formations en anglais vous donnent le choix

Que vous soyez seul(e) ou plusieurs, que vous soyez à Toulouse et sa périphérie (Colomiers, Tournefeuille, Blagnac…) ou ailleurs en France, nous considérons que chaque besoin doit pouvoir faire l’objet d’une réponse. 

A venir : la réception du certificat officiel Qualiopi remis par notre organisme certificateur 📜

Découvrez nos formations en anglais

Une journée particulière : hommage à la Reine 👑

Coïncidence ou hasard, notre annonce a lieu le jour de l’hommage à la Reine Elizabeth II. La cloche de Big Ben sonne. Nous espérons que vous aussi regarderez une partie de cet événement historique !